重要通知
🔥 Crystal Super首付款及Prime价格调整公告
Crystal 用户升级福利
Super 8K Micro-Oled预购福利
1.免费DMAS扬声器,舒适头带
2.两款面部填充物,包括冰丝面部填充物。
3. 享受包邮服务
2025年9月20日北京时间上午十点或之后下单的订单:
1. 磁吸镜片框架
2. 免费获取《Le Mans Ultimate》
产品价格更新
Super 57PPD/UltraWide预购福利
1.免费DMAS扬声器,舒适头带
2.两款面部填充物,包括冰丝面部填充物。
3. 享受包邮服务
2025年5月1日或之后下单的订单:
您仍将获得: 免费DMAS扬声器
两款面部填充物,包括冰丝面部填充物)
⚠️ 重要提示: 50PPD型号的此项特别优惠将于2025年9月14日太平洋夏令时上午9点(UTC-7)截止。 57PPD及UltraWide型号将于北京时间10月31日晚上12点起停止赠送DMAS耳机和预售福利,并转为现货。
发货优先权
关于佩戴舒适度与眩晕问题的小提示
舒适度:VR 头显在初次佩戴时,部分用户可能会感觉 略重或有轻微压迫感。这是正常情况。我们建议您:
✅ 调整头带和面罩,找到合适的佩戴方式;
✅ 分段体验,避免一次性长时间佩戴;
✅ 大多数用户在多次体验后都会逐渐适应并找到舒适点。
眩晕问题:由于 VR 的沉浸式特性,少部分用户在初期使用时可能会出现 轻微眩晕或视觉疲劳。👉 我们已在 官方博客 中整理了 如何减少眩晕的详细指南,欢迎查看以获取更多解决方案。
这是正常现象,不用过于担心,有任何问题可以随时联系在线客服。我们会持续优化产品,让体验更加舒适和自然,感谢您的理解与支持!
电脑系统配置建议
推荐配置
GPU: RTX 3080, RTX 3080Ti, RTX 3090, RTX 4070, RTX 4070S, RX 6800, RX 6800XT, RX 6900XT, RX 6950XT
CPU:
intel i7 - 13x00 系列或以上
intel i9 - 12x00 系列或以上
AMD R9 - 7900 或以上
或性能相同的AMD处理器
RAM: 16GB
Storage: 5GB 备用空间
GPU IO Port: DP1.4a x1
USB: USB 3.0 或以上
操作空间: Win10(x64)/Win11
最佳体验
GPU: RTX 4070Ti, RTX 4070Ti S, RTX 4080, RTX 4080 S, RTX 4090, RTX 5090, RX 7900XT, RX 7900XTX
CPU:
intel i7 - 14x00 系列或以上
intel 19 - 13x00 系列或以上
AMD R9 - 7950x 或以上
或性能相同的AMD处理器
RAM: 32GB
Storage: 10GB 备用空间
GPU IO Port: DP1.4a x1
USB: USB 3.0 或以上
操作系统: Win10(x64)/Win11
支持笔记本电脑
Crystal Super 支持笔记本电脑,只要笔记本电脑具备直接连接至 MiniDP 或 USB-C 端口的独立显卡输出接口。您需要一个支持 DP 1.4a 规范、可在 8K 分辨率下以 60Hz 刷新率运行的适配器。如有疑问,请打开 NVIDIA 控制面板,进入 PhysX 设置,并将您所见内容的截图分享给我们的客服支持团队。
套装包含:
- Crystal Super 头显
- 一对手柄控制器
- 一件USB数据线
- 一件DP数据线
- 一件DP充电线
- 一件镜片清洁布
常见问题解答
GPU
- Nvidia Geforce RTX 2070
- AMD 5700XT
CPU
- 12th Gen Intel i7/14th Gen Intel i5
- AMD Ryzen 7700X
RAM
- 16GB
对于任何非用户过失导致的保修期内技术问题,Pimax 将免费为用户更换头显。所有费用,包括运费,均由 Pimax 承担。
是的。在一次性付清Prime费用,整个头显将归您所有,您将无需再支付任何订阅费用。Prime费用与您的头显绑定,因此即使您出售头显,订阅也不会重置。
为了降低您的尝鲜门槛,我们采取了【首付款+尾款在 PimaxPlay 支付】的方式。支付首付款后,您将会收到头显。
此外,我们特别为您提供了14天的 PimaxPlay 软件使用期,让您可以充分体验和熟悉产品功能。
【重要提醒】:根据商品性质及相关规定,一旦头显被激活或拆封,即视为已使用,将不支持七天无理由退货(与您可使用的14天软件试用期是不同的政策)。有质量问题的产品,我们将为您提供免费换货服务。
请务必确认接受此退货政策后,再进行激活或拆封操作。
您现在可以订购配备您首选光学引擎的头显。我们稍后还将提供单独的光学引擎供购买,届时您可单独购买其他光学引擎。
不支持,Crystal Super 是一款仅支持 PCVR 的 VR 头显,不配备电池。它必须始终通过 DP 数据线连接,因此不支持 Wi-Fi 流媒体或 60G Airlink。


