Crystal Super 优惠政策更新说明
尊敬的用户，请查看我们近期政策变化的详细内容。
适用产品
OG Crystal 用户
符合条件的 OG Crystal 用户可享受 ¥2800 的升级权益。
该金额将用于抵扣会员费，支持一次性支付。
Crystal Light 用户
符合条件的 Crystal Light 用户可享受 ¥1400 的优惠。
适用于 2025 年 12 月 31 日前购入并已完成 Prime 费支付的用户。
12K Trade-in 权益持有者
可提前提取部分 12K 以旧换新价值用于购买 Crystal Super。
最高可提取原价值的 50%（上限 ¥2800 ），余额保留至 12K 发布时使用。
1) Prime 版政策及流程
适用于购买头显后申请优惠的用户
操作步骤如下：
提交申请
在 Pimax 官网或授权零售商购买 Prime 版 Crystal Super
Pimax 在 5 个工作日内审核序列号 (SN) 及订单号
审核通过后，通过邮件接收 Prime 费用专用优惠码
在 Pimax Play 软件中支付折扣后的 Prime 会员费
2) 全款版政策及流程
适用于在购买时直接使用优惠的用户
路径 A：针对从 Pimax 官网购买原始头显的客户
查收 Pimax 发出的包含特殊优惠码的邮件
以优惠价格下单（需在订单备注中填写原始 SN 号）
Pimax 在 5 个工作日内审核 SN 号并推进发货
路径 B：针对通过其他零售商购买原始头显的客户
提交申请
Pimax 在 5 个工作日内审核 SN 号及订单号
通过邮件接收专属优惠码
使用优惠码在 Pimax 官网购买 Crystal Super
特殊情况处理
适用范围：14 天内已在 Pimax 官网以原价购买（或忘记使用优惠）的用户
联系客服并提供 SN 号、订单号及支付凭证
Pimax 在 5 个工作日内审核 SN 及订单详情
售后团队协助办理差价退还