关于佩戴舒适度与使用体验的小提示
舒适度:VR 头显在初次佩戴时,部分用户可能会感觉 略重或有轻微压迫感。这是正常情况。我们建议您:
✅ 调整头带和面罩,找到合适的佩戴方式;
✅ 分段体验,避免一次性长时间佩戴;
✅ 大多数用户在多次体验后都会逐渐适应并找到舒适点。
✅对于佩戴有疑问的地方,可以点击这个链接,观看佩戴教学视频
眩晕问题:由于 VR 的沉浸式特性,少部分用户在初期使用时可能会出现 轻微眩晕或视觉疲劳。👉 我们已在 官方博客 中整理了 如何减少眩晕的详细指南,欢迎查看以获取更多解决方案。
这是正常现象,不用过于担心,有任何问题可以随时联系在线客服。我们会持续优化产品,让体验更加舒适和自然,感谢您的理解与支持!
电脑配置要求
推荐配置
GPU: RTX 3070, RTX 3070Ti,RTX 3080, RTX 3080Ti, RTX 3090, RTX 4070, RTX 4070S, RX 6800, RX 6800XT, RX 6900XT, RX 6950XT
CPU:
intel i5 - 13x00 系列或以上
intel I7 - 12x00 系列或以上
intel I9 - 12x00 系列或以上
或性能相同的AMD处理器
RAM: 16GB
Storage: 5GB 备用空间
GPU IO Port: DP1.4a x1
USB: USB 3.0 或以上
操作系统: Win10(x64)/Win11
最佳配置
GPU: RTX 4070Ti, RTX 4070Ti S, RTX 4080, RTX 4080 S, RTX 4090, RX 7900XT, RX 7900XTX
CPU:
intel i7 - 13x00 系列或以上
intel I9 - 13x00 系列或以上
或性能相同的AMD处理器
RAM: 32GB
Storage: 10GB 备用空间
GPU IO Port: DP1.4a x1
USB: USB 3.0 或以上
操作系统: Win10(x64)/Win11














支持笔记本电脑
Crystal Light 支持笔记本电脑,只要笔记本电脑具备直接连接至 MiniDP 或 USB-C 端口的独立显卡输出接口。您需要一个支持 DP 1.4a 规范、可在 8K 分辨率下以 60Hz 刷新率运行的适配器。如有疑问,请打开 NVIDIA 控制面板,进入 PhysX 设置,并将您所见内容的截图分享给我们的支持团队。

套装包含:
- Crystal Light 头显
- 一对手柄控制器
- 一件USB线
- 一件DP数据线
- 一件DP充电线
- 一件镜片清洁布
常见问题解答
- 您支付基础价格¥4899即可获得头显设备。
- 如果您对头显设备满意,可选择Pimax Prime套餐,您可选择一次性支付以享受折扣(10%),或在14天内继续试用头显设备(之后可选择Prime套餐),或申请退款。
- 14天试用期结束后,将不再接受退款申请。任何退款将包含已支付的Pimax Prime套餐费用。
对于任何非用户过失导致的保修期内技术问题,Pimax 将免费为用户更换头显。所有费用,包括运费,均由 Pimax 承担。
- Pimax 的退款政策相当不错,用户可以先试用头显 14 天,之后如果不满意可以申请退款。(许多高端 VR 品牌并不提供任何形式的退款服务。)
这取决于头显的使用状况以及退货的原因。如需更多详情,请参阅:https://pimax.com/pages/returns-refunds
保修期自您收到产品之日起开始计算。
推荐的设置包括:
- GPU: RTX 3080, RTX 4070, RTX 3080 Ti, RTX 4070 S, RTX 3090 Ti, RX 6800XT, RX 6900XT, RX 6950XT, or higher.
- CPU: i5-12400, i5-12490F, i5-12500, i5-13400, i5-12600, i5-14400, i5-13490F, i5-12600K/KF, i5-14490F, 或以上.
然而,Pimax Crystal Light 的最低要求是:
- GPU: RTX 2070, RTX 2070 S, RTX 4060, RTX 2080, RTX 2080 S, RTX 3060 Ti, RTX 3070, RTX 4060 Ti, TITAN RTX, RTX 2080 Ti, RTX 3070 Ti, RX 5700XT, RX 6700XT.
- CPU: 必须为第12代或更高版本的i5处理器(硬性要求).
是的,RTX 3080 与 Pimax Crystal Light 兼容。对于飞行和赛车模拟,您可以通过调整参数来实现中等图形质量。
是的,手柄控制器已在我们的网上商店上架。如果您想使用手柄控制器玩游戏,可以稍后购买。
有关 Pimax 头显的多显示器设置步骤,请参阅本文档: 点击这里.