9月20日进展更新

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9月20日进展更新

今天的Pimax进展更新包括:

  • Pimax Sync 2025 线上答疑(OpenMR 社区)

  • Crystal Super 生产进度更新

  • Pimax Play 未来开发计划

  • PC(CPU & GPU)性能调研

  • Crystal Super 后脑绑带 & 舒适顶带兼容性
《Pimax进展更新》是我们的双周专栏,旨在为Pimax用户同步重要信息。如需咨询,可在网页中联系客服代表或访问支持页面

Pimax Sync 2025 线上答疑

如果你对 Sync 2025 有任何疑问,欢迎在社区留言,我们会为你一一解答!
点击进入OpenMR 社区

Crystal Super 生产进度更新

Pimax Play 未来开发计划

了解 Pimax Play 的最新动态和即将推出的功能。
点击查看详情:Pimax Play 未来开发计划

PC(CPU & GPU)性能调研

各位用户好,
我们正在收集 Pimax 用户在 VR 游戏过程中遇到 CPU 或 GPU 突发高负载的情况。你的反馈将帮助工程师找出原因并优化性能。

请填写这份简短的表单,提供你的系统信息、头显型号以及出现问题时正在玩的游戏。同时,你需要附上 Pimax Play 的日志文件。

表单链接: https://pimaxvr.feishu.cn/share/base/form/shrcnKit8niido2egXkeHuyHsUb

公告:Crystal Super 后脑绑带与舒适顶带兼容性问题

我们发现部分批次的 Crystal Super 后脑绑带存在问题,可能影响与舒适顶带的兼容性。部分后脑绑带缺少用于安装顶带的固定孔,导致顶带无法正确安装。

我们将用户体验和满意度放在首位,正在立即采取措施解决此问题。

受影响的产品:

  • 舒适顶带是 Crystal Super 预订的可选奖励,并非所有头显都需要。

  • 并非所有 Crystal Super 后脑绑带都受影响。

问题描述:

  • 部分 Crystal Super 后脑绑带的绑带上缺少固定孔,可能导致舒适顶带无法正确安装。

后续措施:

  • 如果你的后脑绑带与舒适顶带不兼容,请联系 Pimax 客服,我们会立即协助你:点击联系客服

  • 我们将尽快为你安排更换后脑绑带。

对于由此带来的不便,我们深表歉意,并感谢你对此事的关注与配合。

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