发货进展及更换 Ultrawide 超广角版本更新
虽然我们已经发出了大量 Crystal Super 50 PPD QLED 头显，但我们知道仍有部分用户在等待发货。我们正在竭尽全力，尽快为用户提供完美的头显。同时，我们也希望为用户提供更换为 Ultrawide 超广角版本的选项，在保持相同清晰度的同时，提供更宽的视野。
生产及发货时间
我们的发货进度相较原计划略有延迟，主要原因如下：
- 加强了质量控制，每台头显需进行二次检测
- 工厂运营改进
- 最关键的是，我们用于 Crystal Super 50 PPD、57 PPD QLED 及 Ultrawide 版本的 3840×3840 QLED 面板 暂时短缺
Crystal Super 包含数百个零件，这些零件来自与 Pimax 合作的不同供应商和制造商。任何零件短缺都会导致整个生产延误。对于 Super 使用的面板，我们始终坚持最高标准。Super使用的 QLED 面板像素密度高达 1500 PPD，是市面上 LCD 面板中最高的。为了清晰地呈现面板上的所有细节，我们专门设计了玻璃非球面透镜，以呈现面板上的所有细节，同样面板上的任何瑕疵都能一眼被看到。正因如此，我们严格遵守一级面板质量标准。
然而，我们的 QLED 面板供应商表示，由于制造工艺复杂，产量较低。这导致面板短缺，并略微推迟了我们的生产。因此，在一段时间内，我们的 Crystal Super 面板生产速度低于预期。
即便如此，我们仍有信心在 2025 年 6 月或最迟 7 月初 完成大部分在 5 月之前下单的 Crystal Super 50 PPD QLED 预售订单 的发货。
为此，我们正在采取多项措施加快生产速度。Pimax 拥有三家工厂，分别负责光机，Crystal Light，和Crystal Super的生产。目前我们已暂时停产 Crystal Light，以提升 Crystal Super 的产能。这意味着我们正在迅速弥补 Crystal Super 生产的延误。为了确保更高的生产速度，同时确保质量控制到位，我们周末也继续加班。
诚邀你更换 Crystal Super Ultrawide 超广角版本
其次，我们想强调的是，在五月底，我们发布了 Crystal Super Ultrawide，它是 50 PPD QLED 光机的一个变体。它采用与 50 PPD Crystal Super 相同的 3840 x 3840 QLED 面板和 50 PPD 镜头，但通过略微调整它们的位置和降低双目重叠度，以实现更大的水平视野。你可以通过此视频了解更多细节：
自从宣布这一消息以来，我们已收到许多 50 PPD 用户希望切换至 Ultrawide 版本的反馈。我们也认为，大家都会对更宽的视野和同样保持出色的双目重叠感到满意——因为试过的用户都觉得非常好。
因此，由于你的订单尚未发货，我们想为你提供免费将预订的 50 PPD 更换为 Ultrawide 版本的选项。价格不变，你的订单顺序也不会重置。但由于 Ultrawide 正在启动量产，若你选择更换，该头显将略晚于原订单发货，预计从 2025 年 7 月起，按购买时间顺序发出。
如何更换为 Crystal Super Ultrawide：
- 尚未发货的 Crystal Super 订单可以免费将其订单更改为 Ultrawide。请通过 客户支持页面 联系我们（服务时间内）。
- 一旦订单进入发货流程，将无法再更改光机。 （在这种情况下，你仍然可以选择单独购买Ultrawide超广角光机，并将其与 50 PPD 随意替换。Ultrawide超广角光机的价格为 399 美元。）
