今日更新要点:
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更新后的发货计划
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升级处理与投诉
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邀请我们参加你的 VRChat 活动
《Pimax进展更新》是我们的双周专栏,旨在为Pimax用户同步重要信息。如需咨询,可在网页中联系客服代表或访问支持页面。
更新后的发货计划
适用于 Crystal Super 的独立光机
我们已经生产并正在持续大量生产 Crystal Super 的光机,如 Ultrawide 和 micro-OLED。如果你购买了这些独立光机中的任意一款,近期你将收到我们的邮件。新一批产品每周都会发出,我们预计将在 4 月至 5 月完成全部订单。
Crystal Super 基站面板
关于 Crystal Super 基站面板,目前已有一批产品完成生产,正在接受检测以确保性能和稳定性。预计交付时间为 4 月上旬。
Dream Air 与 Dream Air SE
Dream Air 的 基站版本已于几周前开始发货(首批评测也已发布)。我们正在努力提升产能,预计将在 3 月或 4 月完成截至今天之前所有积压订单的生产。这也包括 SLAM 版本的订单,该版本计划于 3 月底开始小批量发货。
Dream Air SE 也将于本月底开始生产,订单预计从 4 月起陆续交付。
升级与投诉
如果你对支持团队给出的解决方案不满意,可以提出升级处理。我们的专门升级处理团队将独立审查你的案件,并在 48 小时内给予回复。
你可以直接发送邮件至 speaktomanager@pimax.com,或在 Pimax Play 应用程序中找到该联系方式。
邀请我们参加你的 VRChat 活动
随着 Dream Air 和 Dream Air SE 越来越受欢迎,我们注意到越来越多的 VRChat 用户开始关注 Pimax。我们很希望了解你们,也期待与你们见面交流。
在VRChat上联系我们: Jaap@Pimax7403

